---

📄 Retur- og angrerett – Ektevare

Hos Ektevare ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Dersom du angrer eller ikke er helt fornøyd, tilbyr vi en enkel og rettferdig returpolicy.

---

1. Angrerett (14 dager)

Som forbruker har du rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager etter at du har mottatt varen, i henhold til angrerettloven.

For å benytte deg av angreretten:

• Send oss en e-post til info@ektevare.com innen 14 dager etter mottak.

• Oppgi navn, ordrenummer og hvilke varer du ønsker å returnere.

---

2. Vilkår for retur

For at retur skal godkjennes, må:

• Varen være ubrukt og i original stand

• Emballasjen være intakt (så langt det er mulig)

• Returen sendes tilbake innen 14 dager etter at du har gitt beskjed

Kunden dekker selv fraktkostnaden ved retur, med mindre annet er avtalt.

---

3. Unntak fra angrerett

Angreretten gjelder ikke for:

• Matvarer eller produkter med kort holdbarhet

• Produkter som er åpnet og ikke kan videreselges av hygieniske årsaker

• Skreddersydde eller spesialbestilte varer

---

4. Refusjon

Når vi har mottatt og godkjent returen, tilbakebetaler vi beløpet via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

• Refusjon skjer normalt innen 7–14 dager

• Fraktkostnader refunderes ikke (med mindre det er en feil fra vår side)

---

5. Skadede eller feilaktige varer

Hvis du har mottatt en skadet eller feil vare, ber vi deg kontakte oss umiddelbart på info@ektevare.com med:

• Ordrenummer

• Bilde av varen og emballasjen

• Kort beskrivelse av problemet

Vi vil da tilby erstatning eller refusjon så raskt som mulig.

---

📬 Kontaktinformasjon

Ektevare
E-post: info@ektevare.com
[Eventuell fysisk adresse her]

---